Para lograr estos objetivos la Subdirección de Certificación se ha propuesto desarrollar las siguientes actividades:
- Identificar los mercados reales y potenciales de los servicios de certificación
- Cumplir con las metas de certificación, auditorías, verificaciones y capacitaciones definidas en los proyectos de cooperación y en la Fundación Natura
- Fortalecer los mecanismos de información y promoción del sello con los actuales y potenciales clientes
- Implementar herramientas tecnológicas apropiadas para la administración de la certificación
- Fortalecer el servicio al cliente
- Fortalecer e implementar los mecanismos de soporte a la gestión de certificación
- Consolidar el equipo apropiado para el cumplimiento de las solicitudes de auditoria
- Consolidar el mejor servicio de certificación Rainforest Alliance en la RAS
- Mantener la participación activa en los procesos de normalización
- Tener capacidad de respuesta a los cambios generados en el mercado frente al tema de certificaciones, sellos y verificaciones ambientales.