Sistema de gestiÓn de Calidad
   

Fortalecimiento Institucional de la Mejora de la Calidad

La Fundación Natura – Colombia  cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad certificado por el ICONTEC bajo la Norma ISO - 9001:2000. CERTIFICADO SC 4352-1.

El certificado otorgado por el ICONTEC garantiza la calidad en las actividades de los servicios de Gestión Financiera de Acuerdos de cooperación para la conservación de la biodiversidad y el medio ambiente, y Auditorias y Trámites de Certificación para la Red de Agricultura Sostenible “Rainforest Alliance” El Sistema de Gestión de Calidad no es mas que la forma como la Fundación Natura realiza su gestión asociada con la calidad, con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes y buscar la mejora continua de sus procesos de manera oportuna y eficaz

 




 

Encuesta de SatisfacciÓn - Servicio de Auditoria

Las fincas o grupos que han culminado el proceso de auditoria de certificación, por favor diligenciar la siguiente encuesta con el propósito de mejorar nuestro servicio.

Solicitamos envíen el formato diligenciado a la siguiente dirección electrónica: mbarragan@natura.org.co

Descargar:

Encuesta servicio de auditoria . doc

Encuesta de SatisfacciÓn - GestiÓn y administraciÓn de recursos financieros

Los cooperantes o contratantes que han finalizado el convenio con nuestra Fundación, por favor diligenciar la siguiente encuesta con el propósito de mejorar nuestro servicio.

Solicitamos envíen el formato diligenciado a la siguiente dirección electrónica: jmblanco@natura.org.co

Descargar:

Encuesta servicio de administración . doc

Encuestas
de Satisfacción